A qualidade de serviço e a produção eficiente
O que seria hoje uma produção com eficiência? A qualidade esta nos serviços desempenhados? Ou em uma satisfação ao seu cliente? Será que a tendência é tentar agradar cada vez mais seu publico para driblar a concorrência? Qual a formula para ter o melhor desempenho na sua empresa?
Acho que a formula esta em sua equipe de trabalho, seus recursos humanos e tecnológicos, seu desempenho em cada dia, a integração entre empresa e funcionários, objetivos comuns e interesse no todo.
Hoje as empresas não querem mais funcionários padrões, que sejam bons em áreas especificas na empresa, hoje as empresas buscam polivalentes como padrão de funcionários, e isso mostra a preocupação das organizações em oferecer uma melhor qualidade de serviços aos seus clientes, ter ganhos em qualidade e não em quantidades, mão-de-obra eficaz, ágil e comprometida com os interesses da empresa, onde cada individuo visa o crescimento tanto profissional quanto pessoal, melhorando seu cargo a cada passo que assume uma nova responsabilidade, fazendo se vale de inovações e planejamentos dentro de cada célula da empresa, entendendo cada função e modificando ao beneficio da melhor produção.
O padrão de qualidade é o objetivo final da produção com eficiência
Jiancarlos
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